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根据中华共和国消者权保护法市场监管理投诉举报处理暂行办法等法律法规和规章的规定，投诉人可以通过本平台就消者权争议向市场监管进行投诉。 1.本平台所称的投诉。“中国消者协会投诉和解监平台”是中国消者协会建立的网络维权站点，消投诉能询办理进度了旨在疏通中华共和国消者权保护法所规定的“与经营者协商和解”的途径。
