消者投诉热线有用吗

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被消者投诉会怎么样

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如果商家不认可消者投诉，可以提供有效凭证进行诉，保障自身权。诉路径如下: 不同诉原因，所需诉材料是不—样的，一定要准备齐全峨。消者买了件黑领白衣的衬衫，拿回家用水泡了十分，再用肥皂洗，衣服掉色，白色部份被染色，故投诉到工商。但商家坚称自己销售的衬衫质量无问题。