投诉编号: 投诉对象: 发信用卡 投诉问题: 催收，不肯协商分期 投诉要求: 停止催收。本人发信用卡账单给14000元，通过电话跟银行表达了诉求，因现在经济压力，导致不能及时还款，希望发银行给出个分期方案，但是以没有合的方案为由。

第一条 产品介绍 1.商户分期付款业务是指发信用卡持卡人使用贷记类账户进行消费时，由银行 向商户一次性支付持卡人所购商品(或服务)的消费资金。发信用卡逾期不给协商还不起的，就只能想办法还款，如果实在是没钱还的，那就只能面临逾期，承担对应的逾期后果。信用卡在使用的过程中要理性，要根据个人的实际还款能力来消费。

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本人发信用卡固定额度47000元，信用卡催收外包建议书华信用卡还房贷逾期一年多了，目前显示逾期金额6万多，前几天给银保监会打电话投诉发信用卡不能个性化分期，银保监会工作人员给我一个发信用卡中心的座机。发信用卡逾期7天，怎样还信用卡免费想做分期还款协商打了很多次官方电话，叫我等通知，说会有工作人员联系我沟通，具体能不能办了好看沟通的结果。多天多次协商无效，催收客服工作人员永远都是同一个人。

发银行不肯协商

发银行逾期协商不给分期-协商需要哪些材料发信用卡账单分期必须要普及信用卡还款常识，不要盲目进行账单分期还款。通常信用卡有三种还款方式，委托贷款还信用卡全。将账单欠款还清，与之对应的分期期数之间可以进行协商分期还款。可以致电发信用卡客服热线进行协商。需要注意的是，办理分期并不一定会成功下账。

收到投诉后，银行保险局将向银行查询情况，以便银行与持卡人协商。 如果谈判再次失败，也可以再次投诉。 要记住列出银行的不合理要求，并为自己设定合理的分期付款数量。那么是可以协商还款的；2、如果发银行信用卡的持卡人逾期以后恶意逃避欠款，那么是不可以协商还款的。